為提升服務質量,增加客戶滿意度,近日,稅易辦財稅組織相關人員,開展“上門為客戶提供財稅知識培訓”活動。
同時,現場為客戶提供咨詢,解決客戶面臨的財稅難題,上門財稅知識培訓由孫子灃帶隊執(zhí)行。
目前,稅易辦已走訪多家企業(yè),貼心的服務,受到了客戶們的一致稱贊。
我們認為,想要真正的服務好客戶,解決客戶公司財務、稅務相關問題,就需要上門到企業(yè)去走訪,了解企業(yè)真實情況,挖掘財稅方面的真實訴求,發(fā)現問題,并從源頭解決問題,才能真正做到財稅無憂。
同時,由于一些中小微企業(yè)負責人對財務、稅務知識的缺乏,對一些基本財務知識產生混淆,甚至最終導致?lián)p失,財務、稅務都是企業(yè)的重中之重,開展財稅培訓、幫助客戶解決實際財稅問題,刻不容緩。
稅易辦上門開支財稅知識培訓,主要由兩部分組成,
一是財稅知識培訓,例如從基礎的財稅概念、稅種、行業(yè)稅率、適用政策、財稅風險以及節(jié)稅,培訓過程由淺至深,語言通俗易懂,不講大道理,只講老板關心的、實用且聽得懂的財稅知識;
二是解答客戶提出的問題,現場面對面解答客戶疑問,并提供個性化的解決方案;
通過上門培訓,讓客戶有一定的財稅概念,在經營過程中,為管理抉擇提供數據支撐,同時讓企業(yè)真正的實現“財稅無憂”,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
經過多次上門走訪培訓,稅易辦獲得大家一致好評,大家紛紛表示,這種上門一對一的培訓,非常有意義。
其中做建筑材料的王總對我們的服務非常認可,
他說:“開公司這么多年,公司的記賬報稅都是找的外面的財務公司,剛和你們合作,就上門培訓財務知識,講的通俗易懂,對我們公司非常實用,同時,這么久以來,還是第一次遇到上門做財稅知識培訓的財務公司!之前和別人合作幾年,也沒見過他們的會計,和你們合作前,我還對你們有所猶豫,合作后,做我們賬的會計耐心,也很專業(yè),現在又上門培訓,解決了一直困擾我們的難題,服務很滿意,對你們也很放心”。
稅易辦是一家專業(yè)的財稅服務公司,為中小企業(yè)提供專業(yè)的財稅服務,服務內容覆蓋全面,不僅能為企業(yè)提供基礎的注冊、代理記賬報稅服務企業(yè)財稅內訓服務,還為企業(yè)提供“經營賬外包服務”。
服務團隊服務意識高,專業(yè)可靠,為了保證服務質量,還為服務增添了“附加值”,例如上門培訓財稅知識、會計不定時上門服務,甚至還提出“服務不滿意,隨時退”,在督促自己提升服務質量的同時,也保障了客戶的根本利益。
經過全體成員的不懈努力,稅易辦也取得了廣大客戶的高度認可企業(yè)財稅內訓服務,截止2022年2月,客戶滿意度99.7%。
接下來,我們將繼續(xù)走訪客戶,上門為客戶提供財稅知識培訓,暫時沒有培訓的客戶們也不要著急,我們正在按計劃走訪上門培訓,不會遺漏任何一個客戶。
未來,稅易辦將不斷提升專業(yè)、服務能力,為企業(yè)提供更專業(yè)、實用的財稅服務,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航,一起實現合作共贏!
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