xx公司培訓(xùn)管理辦法
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員工教育培訓(xùn)實(shí)施管理辦法(討論稿)
【目的】
1、規(guī)范和促進(jìn)集團(tuán)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行,通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。【培訓(xùn)原則】
2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
【適用范圍】
3.本辦法適用康佳集團(tuán)深圳總部公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門與員工。各分康、分公司參照此辦法另行制定,報(bào)康佳學(xué)院備案。
【類別與組織】
10.康佳學(xué)院提供的培訓(xùn)方式可分為以下9類,由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織。
10.1新員工培訓(xùn):指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn),包括集團(tuán)統(tǒng)一組
織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。集團(tuán)總部的新員工由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織,各分公司、分康的新進(jìn)員工由其參照總部的培訓(xùn)內(nèi)容自行安排。
●公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等
●公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則
●基本人事制度
●安全與質(zhì)量
●職業(yè)道德與職業(yè)精神
●職業(yè)生涯規(guī)劃
●部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度
●崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)
10.2任職能力:指公司為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)
備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(含研討會(huì))。主要包括:
●中高層管理人員(包括:集團(tuán)中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各分康中層以上領(lǐng)導(dǎo)、分公
司的副總以上人員):管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等;
●后備干部培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等
●集團(tuán)研發(fā)人員:項(xiàng)目管理培訓(xùn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)等;
●集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷人員:營(yíng)銷管理、銷售管理、銷售技巧培訓(xùn)
●售后服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù);
●其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)
●技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有集團(tuán)各部門、各事業(yè)部自行組織,
報(bào)康佳學(xué)院備案。
●客戶培訓(xùn)(公司的戰(zhàn)略性合作伙伴):康佳文化、營(yíng)銷策略等
10.3外派培訓(xùn):因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的,可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。
10.4出國(guó)考察和培訓(xùn):指公司根據(jù)工作需要,組織部分員工出國(guó)考察,接受中、短期訓(xùn)練,以開闊員工視野,增長(zhǎng)見識(shí)。
10.5委托培養(yǎng):因公司發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要,由公司直接選派或由個(gè)人申請(qǐng)、經(jīng)公司批準(zhǔn),送去大專院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
10.6戰(zhàn)略性培訓(xùn):指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)培、訓(xùn)接班人培養(yǎng)。
10.8文化制度培訓(xùn):指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn),旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。如康佳員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。
10.9其他形式的學(xué)習(xí)。
10.10培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類別,由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān),以體現(xiàn)“誰(shuí)受益,誰(shuí)投資”的思想。
注:K-知識(shí) A-態(tài)度 S-技能 H-習(xí)慣
10.11公司培訓(xùn)重點(diǎn)為K、S、H類,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性。
【計(jì)劃與實(shí)施】
11.集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃由康佳學(xué)院組織制定,經(jīng)人力資源總監(jiān)審核,總裁批準(zhǔn)后,康佳學(xué)院正式發(fā)布并組織執(zhí)行。各事業(yè)部、分康、分公司的年度計(jì)劃有各單位的培訓(xùn)管理員制定,報(bào)康佳學(xué)院審核,經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁批準(zhǔn)后由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。。
12.計(jì)劃程序
12.1上年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施效果的評(píng)價(jià)與總結(jié)
12.2每年10月份由康佳學(xué)院組織培訓(xùn)需求調(diào)查,進(jìn)行綜合分析
12.3每年的11月份,匯總調(diào)查結(jié)果,并制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃
12.4每年12月份,計(jì)劃的審核與報(bào)批公司
12.5上述各項(xiàng)工作完成時(shí)間的管理參見附件《培訓(xùn)工作流程》
13費(fèi)用預(yù)算、分配與管理
13.1年度培訓(xùn)預(yù)算一般不得低于公司上年銷售收入的 %。
13.2在制定年度計(jì)劃時(shí),由康佳學(xué)院分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用,并匯總
為年度的培訓(xùn)預(yù)算。
13.3預(yù)算經(jīng)與財(cái)務(wù)部門溝通協(xié)商后,康佳學(xué)院報(bào)總裁批準(zhǔn),并將培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算
報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備案。
13.4計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用,由各主管副總裁/總監(jiān)/分廠總經(jīng)理批準(zhǔn)開支,財(cái)務(wù)部門
擔(dān)負(fù)審核責(zé)任??导褜W(xué)院監(jiān)督費(fèi)用的使用方向和使用效果。
13.5內(nèi)部有能力培訓(xùn)的課程,由內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn),以減少費(fèi)用支出。
13.6費(fèi)用分配把握以下原則:知識(shí)、技能培訓(xùn)是重點(diǎn);業(yè)務(wù)部門、創(chuàng)造性部門的培訓(xùn)優(yōu)先于服務(wù)部門、事務(wù)性部門;干部、專業(yè)骨干培訓(xùn)重于一般員工培訓(xùn);上年度關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域發(fā)生重大不良事件且有能力不足因素的,應(yīng)當(dāng)首先滿足該項(xiàng)目
的培訓(xùn)。
14.培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控
14.1根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)度公司員工內(nèi)部財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程,組織實(shí)施公司級(jí)的培訓(xùn)活動(dòng)。
14.2康佳學(xué)院負(fù)責(zé)跟蹤年度計(jì)劃的落實(shí),保障各部門或個(gè)人按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施培訓(xùn)。
14.3康佳學(xué)院負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)費(fèi)用的使用方向公司員工內(nèi)部財(cái)務(wù)培訓(xùn)課程,防止挪作他用。
14.4康佳學(xué)院為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)記錄,包括:
●參加培訓(xùn)的登記/簽到表
●獲得的各類證書復(fù)印件
●獲得的各類培訓(xùn)資料目錄
●參加內(nèi)部考試試卷。
14.5培訓(xùn)結(jié)束,培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸康佳學(xué)院,充實(shí)公司培訓(xùn)資源,并供相關(guān)員工查閱。
15例外管理:由于特別情況發(fā)生的培訓(xùn)需求,未列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃的,按以下程序處理。
15.1涉及個(gè)人的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由個(gè)人提出申請(qǐng),康佳學(xué)院審核,報(bào)總裁批
準(zhǔn)后實(shí)施。
15.2涉及部門的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由部門提出申請(qǐng),康佳學(xué)院審核,報(bào)總裁批準(zhǔn)
后實(shí)施,否則財(cái)務(wù)不與報(bào)帳。
15.3涉及公司范圍的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由康佳學(xué)院直接提出申請(qǐng),報(bào)總裁批準(zhǔn)后
組織實(shí)施。
【內(nèi)部培訓(xùn)資源建設(shè)與管理】
16.培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)信息系統(tǒng)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
17.內(nèi)部培訓(xùn)師制度
17.1內(nèi)部培訓(xùn)師資格與培養(yǎng)
17.1.1講師的來(lái)源
各級(jí)干部:各級(jí)干部皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任,是內(nèi)部兼職教師的主要承擔(dān)者;業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子:各職能部門的業(yè)務(wù)骨干,技術(shù)部門的技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要教師來(lái)源;
內(nèi)部培訓(xùn)師分為公司級(jí)兼職講師和部門級(jí)講師。
17.1.2.1公司級(jí)兼職教師
凡擔(dān)任集團(tuán)統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程(包括:新員工培訓(xùn)、各級(jí)干部培訓(xùn)等)的講師
為兼職講師。公司級(jí)兼職講師由康佳學(xué)院統(tǒng)一管理。兼職講師分為講師、高級(jí)講師、資深講師。
講師:主講專業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),做臨時(shí)講師期間講課課時(shí)達(dá)10個(gè)班次
高級(jí)講師:主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、授課場(chǎng)次30班次以上、60%以上培訓(xùn)場(chǎng)次學(xué)員評(píng)價(jià)在良等以上。
資深講師:主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、授課場(chǎng)次50班次以上、80%以上培訓(xùn)場(chǎng)次學(xué)員評(píng)價(jià)在良等以上。
17.1.2.2部門級(jí)講師:擔(dān)任各部門組織的基層員工培訓(xùn)課程,包括:新員工的上崗培訓(xùn)和老員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的講師。部門級(jí)講師由各業(yè)務(wù)部門管理。17.1.2.3內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)所講授課程內(nèi)容的優(yōu)化、資料收集、教材的編寫及教學(xué)水平提高等。培訓(xùn)師以自主培訓(xùn)和在職培訓(xùn)為主。企業(yè)在外派培訓(xùn)、工作時(shí)間方面給予一定的優(yōu)惠和支持??导褜W(xué)院每年將為內(nèi)部培訓(xùn)師不定期的舉行“講師技
培訓(xùn)師可以獲得一定金額書籍費(fèi),其中初級(jí)培訓(xùn)培訓(xùn)師為200元/年,高級(jí)培訓(xùn)師為500元/年。同時(shí)可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。
17.2內(nèi)部培訓(xùn)師職責(zé)
●承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù);
●負(fù)責(zé)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集,總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn),編寫
教材和提高講授水平;
●學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程,引入企業(yè);
●本專業(yè)領(lǐng)域或本部門的文化制度培訓(xùn);
●在不影響工作的前提下,不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常開展專題模擬培訓(xùn);
●根據(jù)培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動(dòng)應(yīng)事先征得培訓(xùn)
部門的同意。
17.3內(nèi)部培訓(xùn)師管理
17.3.5 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé),其組織與參與的情況作為任職資格的達(dá)
標(biāo)認(rèn)證之一,其授課表現(xiàn)納入其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核。
17.4 外聘講師
為廣泛的引進(jìn)與吸收國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)技術(shù)和管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)、
科研院所、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相互交流與合作,集團(tuán)將根據(jù)不同的需要,從國(guó)內(nèi)外聘請(qǐng)優(yōu)秀的講師、專家來(lái)公司進(jìn)行講學(xué)與授課。
高等學(xué)校、科研單位;
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、顧問(wèn)公司;
優(yōu)秀企業(yè)高級(jí)的高級(jí)管理人才和技術(shù)人才。
凡聘請(qǐng)外部講師必須由聘請(qǐng)部門填寫《外聘講師申請(qǐng)表》,經(jīng)資格審查,報(bào)培訓(xùn)部
課酬由各主辦部門統(tǒng)一申請(qǐng),經(jīng)主管部門核實(shí)和康佳學(xué)院批準(zhǔn)后,由財(cái)務(wù)部支付。18.培訓(xùn)教材。
18.1內(nèi)部教材。內(nèi)部培訓(xùn)教材通過(guò)以下渠道建設(shè):
●工作提升計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享與教訓(xùn)總結(jié);
●企業(yè)本年度重大事件(成功或失敗)的案例;
●培訓(xùn)師組織開發(fā)
●康佳學(xué)院組織開發(fā)
18.2外部培訓(xùn)教材引入和消化
凡公司聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)的,外部機(jī)構(gòu)必須提供教材,教材由康佳學(xué)院統(tǒng)一歸檔管理;集團(tuán)員工參加外派公開課程的應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)將教材的原件或復(fù)印件交康佳學(xué)院存檔。內(nèi)部講師可以借閱相關(guān)主題的教材。
18.2培訓(xùn)教材的載體可以是書面文字、電子文檔、錄音、錄像等形式。教材由康佳學(xué)院統(tǒng)一管理。
19.培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備
19.1培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的建設(shè)、購(gòu)置、維護(hù)和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由康佳學(xué)院部統(tǒng)籌,可利用現(xiàn)有資源的不再行添置。
19.2若某一年度集中建設(shè)、添置設(shè)施設(shè)備的,所發(fā)生的費(fèi)用例入專項(xiàng)費(fèi)用,不影響企業(yè)正常培訓(xùn)。
20.培訓(xùn)信息系統(tǒng)
20.1培訓(xùn)信息系統(tǒng)包括內(nèi)部培訓(xùn)專題教材、內(nèi)部培訓(xùn)教師、外部培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師、經(jīng)費(fèi)管理、過(guò)程檔案、培訓(xùn)內(nèi)化等五個(gè)模塊;
20.2內(nèi)部培訓(xùn)專題教材、內(nèi)部培訓(xùn)教師、外部培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師三個(gè)模塊的主要作用是建立培訓(xùn)的資源支持;
20.3經(jīng)費(fèi)管理用以分析企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用的投入方向、重點(diǎn)和利用率;
20.4培訓(xùn)過(guò)程檔案用以記錄員工接受培訓(xùn)的主題、培訓(xùn)簽到、考核成績(jī)、應(yīng)用情況,存儲(chǔ)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃等資料,用以員工國(guó)家職稱評(píng)聘、職位晉升參考、ISO9000認(rèn)證、ISO14000認(rèn)證;
20.5培訓(xùn)內(nèi)化用以跟蹤每一培訓(xùn)專題的評(píng)估、考核、傳播、應(yīng)用與重復(fù)應(yīng)用等情況。 22.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
21.1培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S?,主要應(yīng)用于培訓(xùn)、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)講師培養(yǎng)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算、分配與管理見第27條。
21.2為了便于管理,因培訓(xùn)所發(fā)生的交通、餐飲費(fèi)用在各部門預(yù)算中費(fèi)用例支。但是,為了便于對(duì)培訓(xùn)信息的全面掌握和分析,可以將該部分費(fèi)用統(tǒng)計(jì)入培訓(xùn)費(fèi)用
【培訓(xùn)需求分析】 22.需求分析的依據(jù)
培訓(xùn)必須立足于組織發(fā)展的需要,組織的需求主要來(lái)源于業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)策略;同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。培訓(xùn)需求的主要依據(jù)如下:
● 公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
● 人力資源規(guī)劃:專家/管理干部需求計(jì)劃、普通員工需求計(jì)劃 ● 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要 ● 公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ● 業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核
● 流程、部門、職位運(yùn)行狀況和人員任職能力狀況 23.需求分析的方法 23.1培訓(xùn)需求的調(diào)查方法。
期待的、需求的 實(shí)際的、現(xiàn)狀的
23.3績(jī)效考核分析法。分析績(jī)效不佳、出色、創(chuàng)新的問(wèn)題所在、原因所在、責(zé)任部門和人員所在,針對(duì)性地提出流程能力改善計(jì)劃和個(gè)人能力提升計(jì)劃;分析員工行為表現(xiàn),得出文化、制度、技能等方面的培訓(xùn)需求。
23.4訪談法。通過(guò)訪談各部門、各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干,了解業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)行狀況和員工個(gè)人需求,從而篩選培訓(xùn)需求。
23.5問(wèn)卷法。設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷,調(diào)查流程、部門運(yùn)作狀況和員工職業(yè)發(fā)展信息,從而篩選培訓(xùn)需求。
23.6觀察法。通過(guò)觀察被培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),了解其與期望標(biāo)準(zhǔn)的差距以確定培訓(xùn)需求。
23.7以上四種方法,可以根據(jù)實(shí)際情況單獨(dú)或混合應(yīng)用。應(yīng)用訪談法和問(wèn)卷法調(diào)查培訓(xùn)需求時(shí),注意要設(shè)計(jì)客觀而非憑感覺回答的問(wèn)題,同時(shí),調(diào)查信息整理時(shí)要把握組織需求原則,剔除純粹的個(gè)人培訓(xùn)需要。
23.8培訓(xùn)需求由康佳學(xué)院統(tǒng)一組織,各部門、事業(yè)部、分公司應(yīng)大力支持與配合。
23.9培訓(xùn)需求的應(yīng)用。需求分析形成的報(bào)告可以為培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)或培訓(xùn)計(jì)劃與組織提供初始輸入與依據(jù)。
【培訓(xùn)方式】
在職培訓(xùn):使受訓(xùn)者通過(guò)對(duì)熟練員工進(jìn)行觀察和提問(wèn)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。觀察要完整,同時(shí)有機(jī)會(huì)去實(shí)踐并得到反饋。
工作指導(dǎo):分步驟的列出如何完成工作,培訓(xùn)者首先演示任務(wù),然后讓受訓(xùn)者一步步的執(zhí)行任務(wù),必要是予以糾正;
封閉培訓(xùn):由康佳學(xué)院聘請(qǐng)內(nèi)部講師或外部講師進(jìn)行的培訓(xùn)
外派培訓(xùn):根據(jù)員工的崗位需要,參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校組織的培訓(xùn)。
【培訓(xùn)紀(jì)律】
24.集團(tuán)員工必須參加集團(tuán)指定的課程的學(xué)習(xí),因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書面申請(qǐng),報(bào)主管批準(zhǔn),否則按礦工處理。員工符合《免除培訓(xùn)制度》規(guī)定的可以不參加某些課程的培訓(xùn)。
25.學(xué)習(xí)期間,學(xué)員應(yīng)當(dāng)遵守如下培訓(xùn)紀(jì)律:
●按時(shí)到課,認(rèn)真聽課
●關(guān)閉手機(jī)、BB機(jī)或調(diào)為振動(dòng)檔,上課期間不允許接聽電話
25.違反紀(jì)律的,按以下方式處理,由講師或培訓(xùn)組織者監(jiān)督執(zhí)行。
●遲到、早退、中途離場(chǎng)學(xué)員捐款2元以上,超過(guò)15分鐘的,捐款10元以
上,超過(guò)30分鐘的,捐款20元以上;
●手機(jī)、BB機(jī)等每響一次捐款5元以上;
●學(xué)員所捐款項(xiàng)用作學(xué)員培訓(xùn)知識(shí)和技能內(nèi)化的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或由培訓(xùn)組織者
以合理方式支配。
【培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)與培訓(xùn)考核】
26.康佳學(xué)院通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)提高培訓(xùn)效果。以決定是否需要更進(jìn)一步接受培訓(xùn)、或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。
27.常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有如下幾種,效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一
起做。
●培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度)
●培訓(xùn)評(píng)估
●考試、心得報(bào)告、工作筆記、案例分析
●現(xiàn)場(chǎng)操作
●日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)
●工作改善計(jì)劃或方案,并組織實(shí)施
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