在一次CEO的財(cái)務(wù)管理調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)CEO最關(guān)注的財(cái)務(wù)問題集中在兩個(gè)方面:一是CEO在財(cái)務(wù)上需要關(guān)注什么,二是如何挑選和培養(yǎng)財(cái)務(wù)總監(jiān)(首席財(cái)務(wù)官),如何讓財(cái)務(wù)總監(jiān)更好地協(xié)助CEO進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。
CEO應(yīng)關(guān)注什么
CEO的主要職責(zé)是通過公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)定位以及組織和運(yùn)作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司的愿景和目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理是組織和運(yùn)作的重要組成部分財(cái)務(wù)總監(jiān)班培訓(xùn),因此CEO需要關(guān)注4個(gè)方面:
首先,CEO是實(shí)施財(cái)務(wù)管理的抓手。財(cái)務(wù)管理是通過有關(guān)財(cái)務(wù)的制度規(guī)定、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)量化的分類、計(jì)算和表達(dá),它告訴管理層公司一段時(shí)間內(nèi)的運(yùn)作情況和這個(gè)時(shí)點(diǎn)的資產(chǎn)、負(fù)債等狀況。
其次,做財(cái)務(wù)視角的經(jīng)營分析。財(cái)務(wù)視角的經(jīng)營分析,就是圍繞著資產(chǎn)負(fù)債表、損益表以及表內(nèi)的每一項(xiàng)變動(dòng)情況分析好與壞。
再次,關(guān)注不同階段的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。公司處于不同階段時(shí),CEO應(yīng)關(guān)注的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有很大分別。在初創(chuàng)期間,最需要關(guān)注的是,資金能夠用多大范圍和多長(zhǎng)時(shí)間,這個(gè)非常關(guān)鍵。有了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上的產(chǎn)出(即收入),要關(guān)心的是產(chǎn)出效率是否逐漸提升。也就是常說的毛利水平、費(fèi)用水平、盈利能力以及運(yùn)作效率等。
最后,要關(guān)注融資。資金使用規(guī)劃需要財(cái)務(wù)總監(jiān)來統(tǒng)籌提出建議,CEO根據(jù)建議方案綜合平衡。
與財(cái)務(wù)總監(jiān)的潛在沖突
財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備三種特質(zhì):有職業(yè)道德、粗細(xì)結(jié)合、愿意深入業(yè)務(wù)并且不死板。這三點(diǎn)特別重要,當(dāng)然,專業(yè)能力、經(jīng)驗(yàn)積累是基礎(chǔ)財(cái)務(wù)總監(jiān)班培訓(xùn),但職業(yè)道德則是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。
如何考核財(cái)務(wù)人員,尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)呢?考核其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的事情,就是管理者和被管理者坐下來討論:應(yīng)該做什么,能做什么,不能做什么,最后要做什么。定下來后,被管理者去執(zhí)行落實(shí),管理者經(jīng)常提醒,有差別時(shí)坐下來討論、分析、修正。
但現(xiàn)實(shí)中為什么常出問題,或者事后常不滿意呢?答案是少了上面說的幾個(gè)環(huán)節(jié)。缺少這些環(huán)節(jié),可能是因?yàn)椴皇煜み@樣的管理環(huán)節(jié),也可能是因?yàn)闆]有下功夫,但最可怕的是不知道討論要做什么,到頭來只會(huì)“看著別人家美麗”。
要解決這個(gè)問題,可從兩個(gè)方面入手:一是多花一點(diǎn)時(shí)間想想制度、流程方面的問題,至于財(cái)務(wù)計(jì)算方面,現(xiàn)在的財(cái)務(wù)人員大多都能完成得很好;二是花大價(jià)錢請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士,但還要看公司的業(yè)務(wù)、行業(yè)地位能否請(qǐng)到名副其實(shí)的專業(yè)人士。
而當(dāng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)出現(xiàn)矛盾,又該如何處理?如果財(cái)務(wù)的制度、規(guī)定和流程已經(jīng)制定清楚,出現(xiàn)矛盾如何解決就非常明了,不外乎幾種情況:沒有執(zhí)行制度、規(guī)定、流程;制度、規(guī)定、流程不符合業(yè)務(wù)發(fā)展的要求;缺少制度、規(guī)定、流程。
所以結(jié)論是:糾正業(yè)務(wù)過程的問題,或討論修改和補(bǔ)充制度、規(guī)定、流程。
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)研修班:
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